Términos y condiciones

1. Sesiones de entrenamiento

· Las sesiones de entrenamiento tienen una duración de 1 hora diaria.

· Cada usuario podrá reservar tantas sesiones como le permita su tarifa a través de la HIIT FIT APP.

· Las sesiones incluidas en cada tarifa deberán disfrutarse dentro del mes natural correspondiente. Las sesiones no se acumulan ni se guardan de un mes a otro.

2. Sistema de reservas

· Cada usuario puede inscribirse en un entrenamiento hasta 10 minutos antes del inicio de la sesión.

· En caso de no poder asistir, el usuario deberá cancelar su reserva con el margen establecido según la política de cada Club (consúltala en tu Club si no la conoces). Si la cancelación se realiza fuera de ese plazo, la sesión contará como realizada y se descontará de su tarifa.

· Si el usuario se inscribe en una sesión y no se presenta sin haberla cancelado previamente (no-show), perderá la sesión correspondiente y, además, se le aplicará una penalización en su saldo de HIIT FIT COINS (monedas virtuales que se reciben por cumplir objetivos de asistencia a clase), conforme a la política de recompensas vigente del Club.

3. Pagos

· El pago de la tarifa se realizará mensualmente al inicio del mes correspondiente (día 1) mediante tarjeta a través de la HIIT FIT APP.

· La aplicación no permitirá realizar reservas hasta que se haya efectuado el pago.

· El usuario/a es responsable de gestionar cualquier cambio de plan o la cancelación de su suscripción antes del día 1 de cada mes, fecha en la que se efectúa el cobro automático. En caso de no realizar la cancelación o modificación a tiempo, la suscripción seguirá activa durante el mes en curso y no habrá derecho a reembolso parcial o total.

· Una vez cobrada la tarifa mensual, el Club no podrá realizar devoluciones, independientemente del uso que el usuario/a haga del servicio.

4. Suscripciones y Bonos

· La Suscripción incluye, además de las sesiones de entrenamiento correspondientes, beneficios adicionales como la participación gratuita en eventos comunitarios, el acceso a una dieta personalizada y clases de yoga sin coste extra.

· Los Bonos son servicios puntuales que deberán abonarse de forma independiente. Se ofrecen en modalidades de 1, 5 o 10 sesiones, con una caducidad de 3 meses desde la fecha de compra. Los bonos incluyen únicamente las sesiones adquiridas y no dan acceso a beneficios adicionales.

5. Virtual HIIT (entrenamiento autónomo)

· El servicio VIRTUAL HIIT permite al usuario acceder al Club y realizar el entrenamiento del día de forma autónoma, sin la presencia ni supervisión de un entrenador, siguiendo las indicaciones disponibles en la HIIT FIT APP.

· Este servicio estará disponible únicamente en los días y horarios establecidos por HIIT FIT, visibles en la sección de reservas de la App, incluyendo, cuando así se comunique, periodos festivos o vacacionales en los que no se impartan actividades dirigidas.

· El usuario declara conocer el funcionamiento de las instalaciones y del material deportivo, encontrarse en condiciones físicas adecuadas para entrenar de forma autónoma y realizar únicamente ejercicios que sabe ejecutar con seguridad. Asimismo, acepta que durante estas sesiones entrena bajo su propia responsabilidad, asumiendo los riesgos inherentes a la práctica deportiva y siendo responsable de cualquier lesión o daño derivado de una ejecución incorrecta de los ejercicios, de la falta de conocimiento técnico, o de un uso inadecuado de las instalaciones o del material.

· El usuario declara conocer y aceptar que durante las sesiones de VIRTUAL HIIT no habrá personal del Club prestando asistencia o supervisión. En caso de accidente, malestar o cualquier situación de emergencia, deberá interrumpir inmediatamente la actividad y contactar con los servicios de emergencia llamando al 112.

· Durante las sesiones de VIRTUAL HIIT, las instalaciones permanecerán videovigiladas por motivos de seguridad y dispondrán de un botiquín de primeros auxilios a disposición de los usuarios. La videovigilancia no constituye un servicio de supervisión ni de asistencia en tiempo real durante el entrenamiento.

6. Condiciones de uso

· Las sesiones darán comienzo puntualmente a la hora marcada. Se recomienda llegar con antelación suficiente para cambiarse y prepararse antes del inicio.

· El vestuario estará disponible antes y después de cada sesión.

· En algunos Clubs el vestuario podrá ser mixto, pero contará siempre con cambiadores individuales con duchas. Los usuarios deberán cambiarse en los espacios habilitados y dejar sus pertenencias en el vestuario común.

· Por razones de higiene, cada usuario/a deberá llevar su propia toalla durante el entrenamiento.

· El usuario/a se compromete a limpiar y desinfectar el material y/o espacio utilizado, dejando todo en las mismas condiciones en que lo encontró.

· Cada usuario/a deberá traer su propia botella de agua, pudiendo rellenarla en la fuente del Club.

· El entrenamiento se realiza descalzo. El Club dispone de un zapatero para dejar las zapatillas en la entrada.

7. Condiciones de salud

· El usuario declara que su estado de salud le permite realizar ejercicio físico y participar en los entrenamientos propuestos por HIIT FIT.

· El usuario/a se compromete a informar de inmediato a los entrenadores sobre cualquier condición médica, lesión, dolencia o limitación física que pueda afectar a su práctica.

· HIIT FIT no se hace responsable de los daños ocasionados por la omisión de información médica relevante por parte del usuario/a.

8. Derechos de imagen

· El usuario autoriza a HIIT FIT a utilizar su imagen en fotografías, vídeos u otros materiales audiovisuales tomados durante las actividades para fines promocionales y de comunicación de la marca.

9. Seguridad y protección a compradores

· Los cobros se hacen en un entorno seguro que cumple los protocolos SSL. Se utiliza en las pasarelas de pago el sistema 3DSecure redirigiendo los datos a servidores seguros sin que el comercio pueda acceder a ellos o almacenarlos.

10. Datos identificativos

· En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de dominio web hiitfit.es es propiedad de HIIT FIT FRANQUICIAS S.L, C.I.F.: B27551415, domiciliado en Carrer Santa Creu 43, bajos 1A. Correo electrónico de contacto: hiit.fit.info@gmail.com y teléfono: 618627627.

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